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Testimoniales


Federico Chavez
Gerente de Tecnología
Southern Peru

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Con más de 2000 usuarios distribuidos geográficamente y 100 servicios que presta nuestro departamento de Tecnología de Información, el reto de conseguir la certificación de calidad ISO 20000 fue considerable. Sin embargo, Estratega, nuestra empresa consultora para dicha certificación, nos guió a lo largo del proceso de forma racional y precisa, dividiendo el problema en partes manejables y atacando cada una de ellas de manera persistente hasta lograr los resultados esperados. Estrategia, en su más alto nivel.

Alertas

Casos de éxito

SPCC nació hace más de 50 años y hoy es una de las principales empresas mineras de cobre del mundo, y la más grande del Perú, cotizando además en las bolsas de Nueva York y Lima. En la búsqueda de la Gerencia de Sistemas de encarar la mejora de la calidad de servicios de TI, surgió la iniciativa de certificar la norma ISO/IEC 20000. Estratega aceptó el desafío.
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